Cambiar de software sin parar el negocio
Tu sistema anterior sigue funcionando mientras tu historial se traslada. Una vista previa revisa cada fila, una importación se puede deshacer y te ayudamos con la configuración.
El equipo de Field Lightning2 min de lectura
La mayoría de los dueños de negocio no se quedan con su software viejo porque les encante. Se quedan por la mudanza. Años de historial de clientes, facturas abiertas y registros de equipos tienen que ir a algún lugar. El miedo es una semana desordenada en la que el despachador no encuentra nada y la oficina escribe todo dos veces.
Hicimos el cambio para que eso no pase. Y no te damos un manual con un “buena suerte”. La configuración es con acompañamiento. Trae tus preguntas y las resolvemos contigo.
Tu sistema anterior sigue funcionando
El cambio empieza con archivos, no con un interruptor que se acciona. Exportas tus datos de tu sistema anterior como archivos CSV o Excel. Tu sistema anterior no se apaga ni se modifica. Tu despachador sigue despachando. Tu oficina sigue facturando. Nada se detiene mientras tu historial se traslada. No hay un día en que el negocio tenga que apagarse.
Si vienes de ServiceTitan, sus exportaciones ya están mapeadas. Las columnas caen donde les toca, y no tienes que asignarlas a mano. Los clientes y sus direcciones pasan. También tus servicios, piezas y equipos, el equipo instalado en los sitios de tus clientes, tus trabajos y tus facturas con lo que se pagó en ellas.
Las facturas conservan sus montos originales. No les volvemos a calcular el impuesto ni las reconstruimos. Lo que se le facturó a tu cliente es lo que muestra Field Lightning.
Una vista previa antes de guardar nada
Antes de que algo entre en uso, corre una vista previa. Se revisa cada fila, y no se guarda nada mientras tanto. Si una fila tiene un problema, la vista previa lo muestra antes de que toque tus datos. Las filas que no se van a importar aparecen en una lista, así nadie tiene que adivinar.
Cuando la vista previa se ve bien, los datos entran. Luego puedes abrir Field Lightning, buscar a un cliente que conozcas bien y ver su historial donde esperas verlo.
Si no queda bien, deshazlo
Una importación terminada se puede deshacer. Deshacer quita lo que esa importación agregó. Luego se corrige el archivo, la vista previa corre otra vez y los datos entran de nuevo. No es una puerta de un solo sentido.
Eso importa porque lo peor de cualquier cambio es el punto sin retorno. Preferimos que vayas con calma y no con prisa.
Trabajamos con una regla simple: win/win o no hay trato. Un cambio que no te sirve a ti tampoco nos sirve a nosotros. Por eso te ayudamos a ir al ritmo que deje tu historial limpio.
¿Estás pensando en cambiar? Prueba Field Lightning o habla con nosotros.