Wir bauen Software für alle, die das Licht am Brennen halten.
Und das Wasser am Laufen und die Luft kühl. Field Lightning ist Software für Elektriker, Heizungs- und Klimatechniker und Installateure, gebaut bei über 38 °C in Phoenix, Arizona.
Die meiste Software für Handwerksbetriebe wurde fürs Büro gebaut.
Dann reichte man sie im Nachhinein an den Außendienst weiter. Winzige Buttons, graue Schrift, Menüs fünf Ebenen tief. Ein Techniker auf dem Dach im Juli kann das nicht nutzen, also lässt er es. Das Büro tippt abends ab, was passiert ist.
Wir haben Field Lightning andersherum gebaut. Das Handy des Technikers kommt zuerst. Wenn ein Bildschirm auf der Leiter funktioniert, in praller Sonne und mit Handschuhen, dann funktioniert er auch am Schreibtisch.
Dann haben wir den ganzen Auftrag verbunden. Anruf, Kostenvoranschlag, Besuch, Arbeitszeit, Rechnung und Zahlung stehen in einer Akte, damit niemand dasselbe zweimal tippt.
Immer helfen.
Viel Software in dieser Branche wird von Private-Equity-Investoren finanziert und ist darauf ausgelegt, aus Ihren Technikern Verkäufer zu machen. Upsell-Skripte, Verkaufsquoten, Druck am Küchentisch. So etwas bauen wir nicht, und wir werden es nie tun.
Das Problem beheben. Dem Kunden die Wahrheit sagen. Echte Optionen zeigen und ihn wählen lassen. Wer das jedes Mal tut, dem kommt der Umsatz von allein.
Win/Win oder kein Deal.
Wie wir arbeiten, untereinander und mit Ihnen.
Fehler? Dazu stehen.
Wenn wir etwas falsch machen, sagen wir es zuerst und bringen es in Ordnung.
Quatsch beim Namen nennen
Klartext, untereinander und mit Ihnen. Kein Schönreden.
Erst Werkzeug, dann Personal
Gute Werkzeuge lassen ein kleines Team Großes leisten. Das gilt für Ihren Betrieb und für unseren.
Win/Win oder kein Deal
Gut für Ihren Betrieb und gut für Ihren Kunden, sonst machen wir es nicht.
Schnell Nutzen liefern
Kleine, nützliche Verbesserungen, laufend ausgeliefert. Kein Jahr Warten auf eine Korrektur.
Gebaut bei über 38 °C in Phoenix, Arizona.
Wir bauen für Teams, die draußen in der Hitze arbeiten, weil wir selbst darin leben. Rufen Sie uns an.
Wir bringen den Blitz. Sie bringen den Donner.
Wir gehen es gemeinsam durch, mit Ihren eigenen Aufträgen im Blick. Kein Druck, keine Folien.